SAP order to cash (SAP SD)-360

Estamos buscando un/a Consultor/a Funcional SAP especializado/a en Direct-to-Consumer (DTC) para nuestras iniciativas de retail.

Se trata de una posición con una fuerte interacción entre distintas áreas funcionales, que se encuentra en la intersección de los módulos SAP MM, SAP SD y SAP IS-Retail.

La persona será responsable de diseñar, configurar y optimizar nuestra arquitectura SAP para garantizar una experiencia del cliente fluida y consistente en todos los canales de contacto, tanto digitales como físicos.

Integración omnicanal y comercio electrónico (DTC)

• Diseñar e implementar soluciones SAP para respaldar la expansión de nuestro modelo de negocio Direct-to-Consumer (DTC).
• Liderar la integración del backend de SAP con plataformas de comercio electrónico, garantizando la sincronización de datos en tiempo real para precios, promociones y visibilidad del inventario.
• Diseñar y configurar experiencias omnicanal integradas para los clientes, incluyendo BOPIS (comprar online y retirar en tienda), Click and Collect (compra online con retiro en un punto físico) y procesos complejos de devolución en tienda (Return to Store) para pedidos realizados online.

Ventas y Distribución (SAP SD) / Proceso Order-to-Cash (OTC)

• Gestionar de punta a punta el proceso Order-to-Cash (OTC), tanto para el retail tradicional como para los canales digitales.
• Configurar los módulos SAP SD para gestionar pedidos DTC, determinación de precios, facturación y procesamiento de entregas de salida.

SAP Retail, CAR y operaciones de tiendas

• Utilizar SAP CAR (Customer Activity Repository) para proporcionar visibilidad de las ventas en tiempo real, información sobre el inventario omnicanal y transferencia de datos de los sistemas de punto de venta (POS).
• Optimizar las arquitecturas de sistemas para dar soporte a las operaciones diarias de las tiendas, garantizando una integración fluida entre los locales físicos y las tiendas digitales.

Gestión de Materiales (SAP MM) y control de inventario

• Diseñar y gestionar estrategias automatizadas de reposición de stock para mantener niveles óptimos de inventario en los centros de distribución y las tiendas minoristas.
• Configurar y resolver problemas relacionados con las órdenes de traslado de stock (STO, Stock Transport Orders) para facilitar el movimiento eficiente de inventario entre unidades de una misma compañía y las transferencias de stock entre tiendas.

Requisitos y conocimientos necesarios

Experiencia técnica en SAP: más de 7 años de experiencia funcional práctica en SAP SD, SAP MM y SAP IS-Retail, en entornos SAP ECC o SAP S/4HANA.