Buscamos un/a Analista de Procesos con experiencia para brindar soporte en el análisis, la optimización y la mejora continua de los procesos de negocio relacionados con herramientas de colaboración empresarial y tecnologías SaaS (Software as a Service o software como servicio).
El puesto se centra en comprender las necesidades de los usuarios de negocio, evaluar los procesos existentes y las soluciones tecnológicas actuales, identificar oportunidades de mejora y recomendar soluciones escalables, seguras y eficientes, alineadas con los requerimientos del negocio.
El/la Analista de Procesos actuará como experto/a en la materia (SME, Subject Matter Expert) en herramientas de colaboración empresarial y tecnologías SaaS, brindando soporte en la evaluación e implementación de tecnologías, la adopción por parte de los usuarios, la optimización de los servicios y la planificación estratégica.