Marketing Cloud Developer Sr (459)

En ITPS One nos encontramos en la búsqueda de un/a Senior Salesforce Marketing Cloud Developer para sumarse a proyectos de transformación digital enfocados en la implementación y optimización de estrategias de marketing multicanal. Buscamos profesionales con sólida experiencia en Salesforce Marketing Cloud Next y Data Cloud, capaces de liderar implementaciones end-to-end, trabajar con autonomía técnica y participar en iniciativas de alto impacto dentro de entornos colaborativos y dinámicos.

Responsabilidades

• Configurar DSOs y DLOs, realizando el mapeo de datos hacia DMOs utilizando Customer 360 Data Model.
• Implementar procesos de Identity Resolution para la unificación de perfiles de clientes.
• Configurar conectores de ingesta de datos provenientes de CRM, APIs, S3, archivos CSV y otras fuentes de datos.
• Implementar funcionalidades de Salesforce Shield, incluyendo Platform Encryption, Event Monitoring y Field Audit Trail.
• Configurar mecanismos de protección de datos, consentimiento, suscripciones, opt-in y opt-out.
• Configurar autenticación de dominios mediante DKIM, SPF y DMARC.
• Ejecutar procesos de Domain Warming para campañas de email.
• Implementar capacidades de integración con WhatsApp Business.
• Configurar funcionalidades de Web Tracking.
• Desarrollar assets HTML responsivos con personalización dinámica.
• Crear Landing Pages, formularios y plantillas dinámicas para canales digitales.
• Diseñar y orquestar journeys automatizados multicanal utilizando Flow Builder.
• Crear segmentos de audiencia y configurar Data Graphs en tiempo real.
• Participar en actividades de Production Cutover, Smoke Testing y soporte post implementación.
• Configurar reportes y dashboards de seguimiento de campañas.
• Participar en pruebas UAT y sesiones de transferencia de conocimiento.
• Realizar seguimiento de avances, riesgos técnicos y documentación del proyecto.
• Gestionar tareas de forma autónoma y resolver bloqueos técnicos de manera proactiva.

• Más de 4 años de experiencia implementando soluciones con Salesforce Marketing Cloud.
• Experiencia participando en al menos dos implementaciones end-to-end con Marketing Cloud Next y/o Data Cloud.
• Experiencia práctica y sólida con Salesforce Marketing Cloud Next (MCN).
• Experiencia con CMS Workspace.
• Experiencia con Flow Builder.
• Experiencia con Email Studio.
• Experiencia con AMPscript.
• Experiencia con SSJS (Server-Side JavaScript).
• Experiencia sólida con Data Cloud / Data 360.
• Conocimientos y experiencia en DSOs, DLOs, DMOs y Customer 360 Data Model.
• Experiencia con Identity Resolution, Data Graphs y segmentación de audiencias.
• Experiencia con Salesforce Shield, incluyendo Platform Encryption, Event Monitoring y Field Audit Trail.
• Experiencia configurando procesos de ingesta de datos.
• Experiencia administrando entornos Sandbox y procesos de Production Cutover.
• Experiencia en entregabilidad de correos electrónicos y Domain Warming.
• Experiencia configurando DKIM, SPF y DMARC.
• Experiencia integrando WhatsApp Business y Meta.
• Conocimientos básicos o intermedios de SQL.
• Experiencia trabajando con APIs REST.
• Experiencia desarrollando con HTML y CSS responsivo.
• Capacidad para trabajar con autonomía técnica y resolver bloqueos sin supervisión constante.
• Habilidades de organización y gestión del tiempo en entornos ágiles.
• Comunicación efectiva para reportar avances, riesgos y dependencias.
• Orientación a resultados y atención al detalle.
• Español e inglés técnico nivel B2.

Skills deseables

• Experiencia con AI Decisioning.
• Experiencia con Agentforce en Marketing Cloud Next.
• Experiencia integrando herramientas externas de inteligencia artificial mediante APIs.
• Certificación Salesforce Marketing Cloud Email Specialist.
• Certificación Salesforce Marketing Cloud Administrator.
• Certificación Salesforce Marketing Cloud Developer.
• Certificación Salesforce Data Cloud Consultant.
• Certificación Salesforce Marketing Cloud Consultant.
• Certificación Einstein Analytics.
• Experiencia previa en industrias de servicios financieros, banca o fintech.

Si te apasiona el ecosistema Salesforce Marketing Cloud y buscas participar en proyectos desafiantes con tecnologías innovadoras, te invitamos a postularte y continuar impulsando tu desarrollo profesional junto a ITPS One.